エディオン フィラメントだからこそできること

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静岡 電気屋「エディオン フィラメント」の一番の強みは、住んでいる人たちのことをよく分かっていることでしょう。家族構成や住居の形態を知っていることもあり、購入希望の顧客に対してどういった商品が一番合っているかをアドバイスしていきます。まさに地域密着型だからこそ、なせる技です。

古くなったら買い換える、壊れたら買い換えるという風潮があたりまえの今の時代にあって、この店はあえて修理を優先しています。新しいものを購入させた方が利益は上がるのに、わざとそうした姿勢をとっているのです。顧客に無駄な出費を控えさせ、そのために量販店のシステムを導入して保証を充実させたり、あらゆるサービスを低価格で提供する姿からは、「儲けてなんぼ」という考え方は見られません。きっと自分たちの実利よりも、顧客の得を考えているのでしょう。

和気あいあいとした店内、訪れる顧客の実情をよく知るその商売の姿勢は、静岡 電気屋ではなく日本 電気屋といってもいいほどです。なぜなら、日本人が昔から大切にしてきた考え方や姿勢を今も受け継いでいるのですからです。